Оплата и возврат

Условия оплаты и возврата денежных средств при онлайн-бронировании туров

Оплата

1) При бронировании тура клиент выбирает необходимую дату сплава и желаемое время спуска на воду. 
2) В соответствии с рекомендациями системы, клиент вносит 100% предоплаты от стоимости заказанной услуги
3) По указанным клиентом реквизитам туроператор высылает электронный билет, содержащий QR-код с зашитой в него информацией о заказанной услуге. 

Условия возврата денежных средств

Клиент в праве потребовать возврат денежных средств, уплаченных им за оказание услуг в следующих случаях.

1) При отказе от услуги за срок от 3 до 14 дней до старта возвращается 50% от оплаченной суммы. За возвратом средств необходимо обратиться к туроператору любым удобным для вас способом, предъявив электронный билет и реквизиты для возврата.

2) При отказе от услуги за срок более 2 недель до старта возвращается 100% от уплаченных средств.

3) При отказе за 3 дня и менее до начала сплава - уплаченные средства не возвращаются.

4) При наличии возможности для дополнительного бронирования, вы можете перенести свой сплав, не отказываясь от него - обратитесь к оператору, мы всегда готовы пойти нашим клиентам на встречу.